Finteza introduce l'e-Commerce
Risorse di marketing
La nuova sezione aiuta lo sviluppo delle aziende di e-commerce fornendo loro analisi dettagliate sui loro progetti. Finteza consente di tenere sotto controllo molteplici aspetti del sistema di vendita — studiare la potenziale popolarità delle merci, definire il volume effettivo delle vendite, valutare i profitti non realizzati e valutare la fedeltà dei clienti.
"I reports e-commerce in Finteza ti consentono di capire il tuo pubblico: da dove proviene e come si comporta nel tuo sito web in termini di
prodotti e/o attrazione di marchio", afferma Vladimir Bykov, sviluppatore di Finteza. "Questo ti aiuta a migliorare la qualità del tuo
servizio portando a tassi di conversione più elevati".
Come funziona
È possibile creare report basati su 8 tipi di eventi e 27 parametri aggiuntivi per singoli prodotti o carrelli di spesa. Gli eventi di e-commerce sono chiaramente definiti. Se invii un evento che non è presente nell'elenco, non diventa parte dei dati statistici.
Elenco degli eventi
- Visualizza oggetto
- Aggiungi al Carrello
- Rimuovi dal Carrello
- Vedi il Carrello
- Inizio Checkout e Progresso Checkout
- Riuscita del Checkout
- Fallimento del Checkout
- Rimborso
Parametri aggiuntivi che completano i report commerciali in modo più dettagliato
- "id" — ID dell'articolo
- "name" — nome dell'articolo
- "brand" — marchio dell'articolo
- "category" — categoria dell'articolo (ad esempio, Vestiti o Telefoni)
- "variant" — variante dell'articolo (colore, modello)
- "quantity" — quantità dell'articolo
- "currency" — valuta dell'articolo
- "price" — prezzo di vendita
- "list_name" — nome di un elenco in cui è incluso un articolo (ad esempio un listino prezzi)<
- "list_position" — posizione dell'elemento nell'elenco
- "cart_id" — ID carrello
- "cart_items" — quantità di articoli nel carrello
- "value" — valore "netto" del carrello comprensivo di tasse, sconti e spese di spedizione
- "tax_value" — percentuale fiscale (%)
- "tax_name" — nome dell'imposta
- "tax_type" — tipo di imposta
- "discount_value" — percentuale di sconto (%)
- "discount_name" — nome dello sconto
- "discount type" — tipo di sconto
- "shipping_value" — percentuale del costo di spedizione (%)
- "shipping_name" — nome del servizio di consegna
- "shipping_type" — tipo di spedizione
- "checkout_step" — numero di step al quale il cliente si trova attualmente (numerare questi passaggi dagli eventi di Inizio Checkout, Progresso check-out e Successo Checkout)
- "checkout_option" — opzione di pagamento del carrello
- "transaction_id" — ID della transazione
- "affiliation" — negozio dello shopping
- "detail" — motivazione dell'annullamento del pagamento
Le nuove funzionalità possono aiutarti a risolvere i tuoi attuali compiti di business. Ad esempio, potresti cercare aree di ottimizzazione — controlla le spese sostenute a causa di sconti e consegne per ciascun articolo o scopri quali prodotti generano più conversioni, studia il tuo pubblico e attira più visitatori paganti sul tuo sito Web, nel tentativo di aumentare le vendite.
I reports di Finteza mostreranno quali prodotti effettivamente acquistano i tuoi visitatori e quali visualizzano solo. Esamina il comportamento dei tuoi clienti nel carrello — scopri in quale fase perdi visitatori e anche quali articoli vengono solitamente rimossi dal carrello prima che un acquisto venga completato.
Crea i tuoi reports per gruppi di prodotti, singoli marchi o intere categorie di prodotti. Calcola il costo medio delle merci e il controllo
medio. Monitora l'efficienza di promozioni e sconti. Se hai diversi rami — esegui analisi separate per ognuno di essi. Prendi in
considerazione gli aspetti finanziari nei tuoi reports: tasse, metodi di pagamento e valute utilizzate dai clienti durante le procedure
di pagamento.
Nuovi report Finteza
Visualizzazioni — valuta l'interesse dei tuoi clienti. Il report ti aiuta ad estrapolare gli articoli più popolari tra i tuoi clienti, oltre a rilevare quelli che spesso rimangono inosservati. Qui puoi trovare informazioni sulla frequenza con cui i visitatori del sito web hanno visualizzato uno specifico articolo o le sue varianti, nonché i prodotti di un particolare marchio o categoria.
Acquisti — quali articoli ed a quale prezzo i tuoi clienti hanno effettivamente acquistato. Qui, gli imprenditori sono in grado di monitorare le vendite per posizione, marchio e categoria. Le statistiche includono sconti, promozioni, tasse, valuta di acquisto e sistemi di pagamento applicati.
Flusso monetario — monitorare i profitti e le perdite. Come suggerisce il nome, il report tiene traccia di tutto ciò che riguarda il flusso di denaro ed i suoi effetti diretti: profitto, aliquote fiscali, nonché i costi di promozione e spedizione. Ad esempio, ti consente di rilevare gli articoli, i marchi e le categorie più redditizi e quelli non redditizi.
Affari — valutare l'efficienza del marketing. Studia il controllo medio ed il costo medio degli acquisti — questo ti consente di valutare la fedeltà dei tuoi clienti, i risultati dei programmi di promozione e fedeltà, tra gli altri parametri. Cerca leader ed outsider tra articoli e marchi: Finteza ti aiuta a valutare la conversione della posizione confrontando il numero di visualizzazioni con il numero di vendite.
Come iniziare ad utilizzare nuovi reports
- Aggiungi il contatore al tuo sito web
- Passa gli eventi di e-Commerce tramite API e chiama il metodo fz
Esempio del Metodo
fz('ecommerce', { event: "Add To Cart", "cart_id": "C89367", "items": [ { "id": "P12345", "name": "Android Warhol T-Shirt", "brand": "Google", "category": "Apparel/T-Shirts", "variant": "Black", "quantity": 2, "currency": "USD", "price": 2, "list_name": "Search Results", "list_position": 1 }, { "id": "P67890", "name": "Flame challenge TShirt", "brand": "MyBrand", "category": "Apparel/T-Shirts", "variant": "Red", "quantity": 1, "currency": "USD", "price": 3, "list_name": "Search Results", "list_position": 2 } ] });
Questa è la prima iterazione della nuova sezione. Seguiranno ulteriori espansioni e miglioramenti. Abilita Finteza gratuitamente adesso ed usa la nuova sezione per aumentare le vendite ed aumentare i profitti.
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