Η Finteza παρουσιάζει το ηλεκτρονικό εμπόριο

Η νέα ενότητα βοηθά την ανάπτυξη των εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου, παρέχοντας λεπτομερείς αναλύσεις για τα έργα τους. Η Finteza επιτρέπει τη διατήρηση πολλαπλών πτυχών του συστήματος πωλήσεων υπό έλεγχο. Μελετήστε τη δυνητική δημοτικότητα προϊόντων, προσδιορίστε τον πραγματικό όγκο πωλήσεων, αξιολογήστε τα μη πραγματοποιηθέντα κέρδη και αξιολογήστε την αφοσίωση των πελατών.

«Οι αναφορές ηλεκτρονικού εμπορίου της Finteza σάς επιτρέπουν να κατανοήσετε το κοινό σας: από πού προέρχεται και πώς συμπεριφέρεται στον ιστότοπό σας όσον αφορά τα προϊόντα ή/και την προσέλκυση στην εμπορική επωνυμία», λέει ο Vladimir Bykov, προγραμματιστής της Finteza. «Έτσι, μπορείτε να βελτιώσετε την ποιότητα των υπηρεσιών σας οδηγώντας σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπής».

Πώς λειτουργεί

Μπορείτε να δημιουργήσετε αναφορές βάσει 8 τύπων συμβάντων και 27 επιπλέον παραμέτρων κατά μεμονωμένα προϊόντα ή καλάθια αγορών. Τα συμβάντα ηλεκτρονικού εμπορίου καθορίζονται με σαφήνεια. Αν στείλετε ένα συμβάν που δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, δεν γίνεται μέρος των στατιστικών στοιχείων.

Λίστα συμβάντων

• Προβολή στοιχείου
• Προσθήκη στο καλάθι αγορών
• Αφαίρεση από το καλάθι αγορών
• Προβολή καλαθιού αγορών
• Έναρξη ολοκλήρωσης αγοράς και πρόοδος ολοκλήρωσης αγοράς
• Επιτυχής ολοκλήρωση αγοράς
• Αποτυχία ολοκλήρωσης αγοράς
• Επιστροφή χρημάτων

Πρόσθετες παράμετροι που συμπληρώνουν τις αναφορές συναλλαγών με μεγαλύτερη λεπτομέρεια

• "id" — αναγνωριστικό προϊόντος
• "name" — όνομα προϊόντος
• "brand" — μάρκα προϊόντος
• "category" — κατηγορία προϊόντος (για παράδειγμα, Ρούχα ή Τηλέφωνα)
• "variant" — παραλλαγή προϊόντος (χρώμα, μοντέλο)
• "quantity" — ποσότητα προϊόντος
• "currency" — νόμισμα πώλησης
• "price" — τιμή πώλησης
• "list_name" — όνομα λίστας στο οποίο περιλαμβάνεται ένα προϊόν (για παράδειγμα, τιμοκατάλογος)
• "list_position" — θέση προϊόντος στη λίστα
• "cart_id" — αναγνωριστικό καλαθιού αγορών
• "cart_items" — ποσότητα προϊόντων στο καλάθι αγορών
• "value" — «καθαρή» αξία καλαθιού αγορών συμπεριλαμβανομένων φόρων, εκπτώσεων και αποστολής
• "tax_value" — ποσοστιαίος φόρος (%)
• "tax_name" — όνομα φόρου
• "tax_type" — τύπος φόρου
• "discount_value" — ποσοστό έκπτωσης (%)
• "discount_name" — όνομα έκπτωσης 
• "discount type" — τύπος έκπτωσης
• "shipping_value" — ποσοστό εξόδων αποστολής (%)
• "shipping_name" — όνομα υπηρεσίας παράδοσης
• "shipping_type" — τύπος αποστολής
• "checkout_step" — αριθμός βήματος στο οποίο βρίσκεται ο πελάτης (αριθμείτε αυτά τα βήματα με τα συμβάντα Έναρξης ολοκλήρωσης αγοράς, Προόδου ολοκλήρωσης αγοράς και Επιτυχούς ολοκλήρωσης αγοράς)
• "checkout_option" — επιλογή πληρωμής καλαθιού αγορών
• "transaction_id" — αναγνωριστικό συναλλαγής
• "affiliation" — κατάστημα αγορών
• "detail" — αιτία ακύρωσης πληρωμής

Οι νέες δυνατότητες μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε τις τρέχουσες επαγγελματικές σας εργασίες. Για παράδειγμα, μπορείτε να αναζητήσετε περιοχές βελτιστοποίησης — ελέγξτε τα έξοδα με τα οποία επιβαρύνεστε λόγω των εκπτώσεων και της παράδοσης για κάθε προϊόν ή ανακαλύψτε ποια προϊόντα έχουν ως αποτέλεσμα περισσότερες μετατροπές, μελετήστε το κοινό σας και προσελκύστε περισσότερους επισκέπτες που πραγματοποιούν αγορές στον ιστότοπό σας, σε μια προσπάθεια ενίσχυσης των πωλήσεων.

Οι αναφορές της Finteza θα δείχνουν ποια προϊόντα αγοράζουν πραγματικά οι επισκέπτες σας και ποια απλά βλέπουν. Εξετάστε τη συμπεριφορά των πελατών σας στο καλάθι αγορών — μάθετε σε ποιο στάδιο χάνετε επισκέπτες, αλλά ακόμη και ποια προϊόντα συνήθως αφαιρούνται από το καλάθι αγορών πριν ολοκληρωθεί μια αγορά.

Δημιουργήστε αναφορές κατά ομάδες προϊόντων, μεμονωμένες μάρκες ή ολόκληρες κατηγορίες προϊόντων. Υπολογίστε το μέσο κόστος των προϊόντων και το μέσο συνολικό κόστος των προϊόντων που αγοράστηκαν. Παρακολουθήστε την αποτελεσματικότητα προσφορών και εκπτώσεων. Αν έχετε αρκετά υποκαταστήματα — εκτελέστε ξεχωριστές αναλύσεις για καθένα από αυτά. Λάβετε υπόψη τις οικονομικές πτυχές στις αναφορές σας: φόρους, τρόπους πληρωμής και νομίσματα που χρησιμοποιούν οι πελάτες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής.

Νέες αναφορές Finteza

Προβολές — αξιολογήστε το ενδιαφέρον των πελατών σας. Η αναφορά σάς βοηθά να ανακαλύψετε τα πιο δημοφιλή προϊόντα μεταξύ των πελατών σας, καθώς και να εντοπίσετε αυτά που συχνά περνούν απαρατήρητα. Εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά οι επισκέπτες ενός ιστότοπου είδαν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή τις παραλλαγές του, καθώς και προϊόντα μιας συγκεκριμένης μάρκας ή κατηγορίας.

Αγορές — ποια προϊόντα και σε ποια τιμή έχουν αγοράσει οι πελάτες σας. Εδώ, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να παρακολουθούν τις πωλήσεις ανά θέση, ανά μάρκα και ανά κατηγορία. Στα στατιστικά περιλαμβάνονται οι εκπτώσεις, οι προσφορές, οι φόροι, τα νομίσματα αγοράς και τα συστήματα πληρωμών που έχουν εφαρμοστεί. 

Ταμειακή ροή — παρακολουθείτε τα κέρδη και τις ζημιές σας. Όπως υποδηλώνει το όνομά της, η αναφορά παρακολουθεί όλα όσα σχετίζονται με την ταμειακή ροή και τα άμεσα αποτελέσματά της: το κέρδος, τους φορολογικούς συντελεστές, καθώς και τα έξοδα προσφορών και αποστολών. Για παράδειγμα, σας επιτρέπει να εντοπίζετε τα προϊόντα, τις μάρκες και τις κατηγορίες με τα περισσότερα και τα λιγότερα κέρδη.

Deals — Αξιολογήστε την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ. Μελετήστε το μέσο ποσό που ξοδεύει ο κάθε επισκέπτης και το μέσο κόστος των αγορών — αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την αφοσίωση των πελατών σας, τα αποτελέσματα των προσφορών και των προγραμμάτων επιβράβευσης, μεταξύ άλλων παραμέτρων. Αναζητήστε τα προϊόντα και τις μάρκες με τις περισσότερες και τις λιγότερες πωλήσεις: Η Finteza σάς βοηθά να αξιολογήσετε τη μετατροπή θέσης συγκρίνοντας τον αριθμό των προβολών με τον αριθμό των πωλήσεων.

Πώς μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις νέες αναφορές

1. Προσθέστε τον μετρητή στον ιστότοπό σας
2. Περάστε τα συμβάντα ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω API και εκτελέστε τη λειτουργία fz

fz('ecommerce', {
  event: "Add To Cart",
  "cart_id": "C89367",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "Android Warhol T-Shirt",
      "brand": "Google",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD",
      "price": 2,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 1
    },




    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD",
      "price": 3,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 2
    }
  ]
});

Αυτή είναι η πρώτη επανάληψη της νέας ενότητας. Θα ακολουθήσουν περαιτέρω επεκτάσεις και βελτιώσεις. Ενεργοποιήστε τη Finteza δωρεάν τώρα και χρησιμοποιήστε τη νέα ενότητα για να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα κέρδη σας.

Θέλω να δοκιμάσω τη Finteza δωρεάν

Το μόνο που χρειάζεται για να εγγραφείτε είναι το email σας