ประเภทของเหตุการณ์

เหตุการณ์ในอีคอมเมิร์ซแปดประเภทสามารถถูก ส่ง ไปยัง Finteza:

เหตุการณ์อื่นทั้งหมดจะไม่ถูกรวมในรายงานอีคอมเมิร์ซบนด้านของ Finteza

View Item #

เหตุการณ์นี้แสดงว่าสินค้าถูกเข้าดู ลักษณะเฉพาะของรายการที่ถูกดูจะถูกระบุในเหตุการณ์:

fz('ecommerce', {
  "event": "View Item",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Charger",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD",
      "price": 2.00,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 1
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Flame challenge TShirt",
      "brand": "MyBrand",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD",
      "price": 3.00,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 2
    }
  ]
});

ดังนั้น เหตุการณ์ "View Item" สองเหตุการณ์จะถูกสร้างใน Finteza หนึ่งเหตุการณ์สำหรับแต่ละรายการ

Add To Cart / Remove From Cart #

เหตุการณ์เหล่านี้ถูกใช้เมื่อสินค้าถูกเพิ่มหรือลบออกจากรถเข็น นอกจากมีคำอธิบายสินค้าแล้ว เหตุการณ์ควรจะมี ID รถเข็นในพารามิเตอร์ cart_id parameter (ID ควรถูกสร้างโดยเว็บไซต์ของคุณ)

fz('ecommerce', {
  "event": "Add To Cart",
  "cart_id": "C89367",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Charger",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD",
      "price": 2.00,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 1
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Finteza TShirt",
      "brand": "Finteza",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD",
      "price": 3.00,
      "list_name": "Search Results",
      "list_position": 2
    }
  ]
});

ดังนั้น เหตุการณ์ "Add To Cart" สองเหตุการณ์จะถูกสร้างใน Finteza หนึ่งเหตุการณ์สำหรับแต่ละรายการ และ ID รถเข็นที่ระบุจะถูกเพิ่มไปยังแต่ละเหตุการณ์

อย่าส่งพารามิเตอร์ list_name และ list_position สำหรับเหตุการณ์การลบออกจากรถเข็น พารามิเตอร์เหล่านี้อธิบายรายชื่อของรายการซึ่งถูกเพิ่มลงในรถเข็น ดังนั้นพวกมันจึงไม่มีความหมายสำหรับเหตุการณ์การลบออก

View Cart #

เหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับการดูรถเข็น เหตุการณ์จะมีข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนของรถเข็น รวมทั้งข้อมูลอื่นๆ ถ้ามี: ภาษี, ส่วนลด, กำไรสุทธิ พารามิเตอร์เพิ่มเติมสามารถถูกระบุสำหรับแต่ละสินค้าได้อีกด้วย

fz('ecommerce', {
  "event": "View Cart",
  "cart_id": "C89367",
  "cart_items": 2,
  "currency": "USD",
  "value": 7.07,
  "tax_value": 0.7,
  "tax_name": "Tax",
  "tax_type": "Tax type",
  "discount_value": 1,
  "discount_name": "Black Friday",
  "discount type": "B112029",
  "discount type": "B112029"
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Charger",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD"
      "price": 2.00,
      "value": 4.24
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Finteza TShirt",
      "brand": "Finteza",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD"
      "price": 3.00,
      "value": 2.83
    }
  ]
});

สามเหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกสร้างใน Finteza:

  • เหตุการณ์ "View Cart" สำหรับแต่ละสินค้า เหตุการณ์จะมี cart_id.
  • เหตุการณ์ "View Cart" สำหรับรถเข็น ถ้า cart_id ไม่ได้ถูกระบุ เหตุการณ์จะไม่ถูกสร้าง

Checkout Begin / Checkout Progress #

เหตุการณ์เหล่านี้คือการเริ่มต้นและการดำเนินต่อของซื้อ — เมื่อผู้ใช้เพิ่มรายการไปยังรถเข็นเรียบร้อยแล้วและดำเนินการต่อเพื่อเช็คเอาท์

นอกเหนือจากพารามิเตอร์ที่ใช้ในขั้นตอน "View Cart" ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการซื้อสามารถถูกส่งที่นี่ ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดและคูปองที่ใช้สามารถถูกแก้ไขที่นี่อีกด้วย

fz('ecommerce', {
  "event": "Checkout Begin",
  "cart_id": "C89367",
  "cart_items": 2,
  "currency": "USD",
  "value": 7.07,
  "tax_value": 0.7,
  "tax_name": "Tax",
  "tax_type": "Tax type",
  "discount_value": 1,
  "discount_name": "Black Friday",
  "discount type": "B112029",
  "shipping_value": 0.3,
  "shipping_name": "Shipping",
  "shipping_type": "Shipping Type",
  "checkout_step": 1,
  "checkout_option" : "Shipping"
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Chargers",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD"
      "price": 2.00,
      "value": 4.24,
      "tax_value": 0.4,
      "tax_name": "Tax",
      "tax_type": "Tax type",
      "shipping_value": 0.2,
      "shipping_name": "Shipping",
      "shipping_type": "Standard Post"
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Finteza TShirt",
      "brand": "Finteza",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD"
      "price": 3.00,
      "value": 2.83,
      "tax_value": 0.3,
      "tax_name": "Tax",
      "tax_type": "Tax type",
      "discount_value": 0.6,
      "discount_name": "Black Friday",
      "discount type": "B112029"
    }
  ]
});

สามเหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกสร้างใน Finteza:

  • เหตุการณ์ "Checkout Begin" สำหรับแต่ละรายการ เหตุการณ์จะมี cart_id, checkout_step และ checkout_option จากคำอธิบายของรถเข็น
  • เหตุการณ์ "Checkout Begin" สำหรับรถเข็น ถ้า cart_id ไม่ได้ถูกระบุ เหตุการณ์จะไม่ถูกสร้าง

Checkout Success #

เหตุการณ์นี้หมายถึงการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ นอกเหนือจากข้อมูลจากเหตุการณ์ก่อนหน้า มันเป็นไปได้ที่จะระบุ ID ของการชำระเงินที่นี่ (transaction_id) และข้อมูลร้านค้า (affiliate) ข้อมูลต่อไปนี้สามารถถูกระบุเพิ่มเติมได้:

  • ชื่อผู้ซื้อ (buyer) และชื่อผู้ขาย (seller) รายงานผู้ขายและผู้ซื้อสูงสุดมีประโยชน์ถ้าหากมีผู้ขายภายนอกหลายรายบนเว็บไซต์ของคุณ
  • ค่าบริการระบบชำระเงินสำหรับธุรกรรม (transaction_fee).
  • ยอดขายสุทธิ ค่าคอมมิชชั่นสุทธิ ภาษี และค่าธรรมเนียม (profit)

fz('ecommerce', {
  "event": "Checkout Success",
  "transaction_id": "CH38027",
  "affiliation": "Online store",
  "buyer": "john_smith",
  "seller": "Europe Shop",
  "cart_id": "C89367",
  "cart_items": 2,
  "currency": "USD",
  "value": 7.07,
  "profit": 2,
  "transaction_fee": 0.07,
  "tax_value": 0.7,
  "tax_name": "Tax",
  "tax_type": "VAT",
  "discount_value": 1,
  "discount_name": "Black Friday",
  "discount type": "B112029",
  "shipping_value": 0.3,
  "shipping_name": "Shipping",
  "shipping_type": "Standard Post",
  "checkout_step": 1,
  "checkout_option" : "Shipping",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Charger",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD"
      "price": 2.00,
      "value": 4.24,
      "profit": 1.6,
      "transaction_fee": 0.04,
      "tax_value": 0.4,
      "tax_name": "Tax",
      "tax_type": "VAT",
      "discount_value": 0.4,
      "discount_name": "Black Friday",
      "discount type": "B112029",
      "shipping_value": 0.2,
      "shipping_name": "Shipping",
      "shipping_type": "Standard Post",
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Finteza TShirt",
      "brand": "Finteza",
      "category": "T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD"
      "price": 3.00,
      "value": 2.83,
      "profit": 0.4,
      "transaction_fee": 0.03,
      "tax_value": 0.3,
      "tax_name": "Tax",
      "tax_type": "VAT",
      "discount_value": 0.6,
      "discount_name": "Black Friday",
      "discount type": "B112029"
      "shipping_value": 0.1,
      "shipping_name": "Shipping",
      "shipping_type": "Standard Post",
    }
  ]
});

สามเหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกสร้างใน Finteza:

  • เหตุการณ์ "Checkout Success" สำหรับแต่ละรายการ เหตุการณ์จะมี transaction_id, affiliation, cart_id, checkout_step และ checkout_option จากคำอธิบายรถเข็น
  • เหตุการณ์ "Checkout Success" สำหรับรถเข็น ถ้า cart_id ไม่ได้ถูกระบุ เหตุการณ์จะไม่ถูกสร้าง

Checkout Failed #

เหตุการณ์นี้แสดงถึงความพยายามที่ไม่สำเร็จในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ ต่างกับเหตุการณ์ก่อนหน้า เหตุการณ์นี้ไม่มี transaction_id แต่จะมีคำอธิบายการขัดข้องในพารามิเตอร์ detail

fz('ecommerce', {
  "event": "Checkout Failed",
  "detail": "WebMoney Payment Error",
  "cart_id": "C89367",
  "cart_items": 2,
  "currency": "USD",
  "value": 7.07,
  "checkout_step": 1,
  "checkout_option" : "Shipping",
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Charger",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD"
      "price": 2.00,
      "value": 4.24,
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Finteza TShirt",
      "brand": "Finteza",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD"
      "price": 3.00,
      "value": 2.83,
    }
  ]
});

สามเหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกสร้างใน Finteza:

  • เหตุการณ์ "Checkout Failed" สำหรับแต่ละรายการ เหตุการณ์จะมี detail, cart_id, checkout_step และ checkout_option จากคำอธิบายรถเข็น
  • เหตุการณ์ "Checkout Failed" สำหรับรถเข็น ถ้า cart_id ไม่ได้ถูกระบุ เหตุการณ์จะไม่ถูกสร้าง

Refund #

เหตุการณ์นี้แสดงถึงการคืนเงินของสินค้า เหตุการณ์มีตัวระบุการชำระเงิน transaction_id เพื่อเชื่อมโยงไปที่การชำระเงินต้นทาง และคำอธิบายของเหตุผลในการคืนเงินในพารามิเตอร์ detail

fz('ecommerce', {
  "event": "Refund",
  "transaction_id": "P7788112313",
  "detail": "Broken",
  "cart_id": "C89367",
  "cart_items": 2,
  "currency": "USD",
  "value": 7.07,
  "items": [
    {
      "id": "P12345",
      "name": "USB Charger",
      "brand": "ChargeIt",
      "category": "Accessories",
      "variant": "Black",
      "quantity": 2,
      "currency": "USD"
      "price": 2.00,
      "value": 4.24,
    },
    {
      "id": "P67890",
      "name": "Finteza TShirt",
      "brand": "Finteza",
      "category": "Apparel/T-Shirts",
      "variant": "Red",
      "quantity": 1,
      "currency": "USD"
      "price": 3.00,
      "value": 2.83,
    }
  ]
});

สามเหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกสร้างใน Finteza:

  • เหตุการณ์ "Refund" สำหรับแต่ละรายการ เหตุการณ์จะมี transaction_id, detail และ cart_id จากคำอธิบายรถเข็น
  • เหตุการณ์ "Refund" สำหรับรถเข็น ถ้า cart_id ไม่ได้ถูกระบุ เหตุการณ์จะไม่ถูกสร้าง
← 
 →