Définissez les objectifs de conversion dans Finteza en fonction des pages ou des événements visités
Ressources Marketing
Nous continuons à développer le système d’analyse et de publicité Finteza : de nouvelles fonctionnalités permettent de créer des rapports de conversion pour toutes les actions. Le système collecte des statistiques pertinentes en fonction d'objectifs de conversion sélectionnés par l'utilisateur.
Avec des objectifs correctement configurés, vous pouvez recevoir des rapports sur les taux de conversion et leur nombre total, sur la base desquels vous pouvez optimiser davantage les conversions. Un avantage essentiel de Finteza est qu’il ne fixe aucune limite quant au nombre de buts, contrairement à d’autres systèmes d’analyse courants. Par exemple, vous pouvez définir 20 objectifs pour de petits sites ou 200 objectifs pour de grands portails sans aucune limitation.
Actuellement, le système prend en charge deux types d'objectifs :
- Page cible. Une conversion est enregistrée lorsqu'un utilisateur visite la page souhaitée, telle qu'une page de fin d'achat.
- Evènement. Une conversion est enregistrée lorsqu'un utilisateur exécute l'activité souhaitée, telle que l'enregistrement, la visualisation d'une vidéo, l'achat d'un article ou l'ajout d'un article au panier.
Pour commencer à suivre un événement, ajoutez un objectif approprié dans l'onglet Objectifs dans les paramètres du site ou dans la section Evénements. Ensuite, spécifiez la fenêtre d'attribution et le système commencera automatiquement à enregistrer les conversions.
Le rapport général fournit des données sur le nombre d'utilisateurs ayant terminé l'activité ciblée, ainsi que des taux de conversion reflétant le pourcentage d'utilisateurs ayant effectué l'action ciblée parmi tous les visiteurs.
Ce rapport de synthèse fournit un outil efficace pour déterminer le taux de conversion général du site. Cela permet une évaluation de vos objectifs commerciaux ainsi qu'un suivi supplémentaire de la conversion des visiteurs en clients.
Le rapport indiquera si l'une de vos tâches d'entreprise a échoué. Par exemple, votre taux de conversion d'enregistrement est de 50% alors que la conversion en achat n'est que de 0,5%. Cela signifie qu'un seul des cent utilisateurs enregistrés effectue un achat. Vous pouvez trouver les raisons exactes des faibles taux de conversion avec Finteza.
Un rapport détaillé vous aidera à optimiser les conversions. Les statistiques pertinentes reflètent le nombre d'utilisateurs convertis uniques, les taux de conversion et les canaux de conversion. Quels sont les canaux qui contribuent le plus à la réalisation des objectifs de l'entreprise : direct, référencement, recherche ou trafic social ?
D'autres informations sont également disponibles. Par exemple, le trafic de référence est fourni avec une ventilation par ressources externes et leurs pages spécifiques. Les conversions dans Finteza peuvent également être suivies par le trafic UTM. Vous pouvez marquer le trafic publicitaire avec des balises pour collecter les détails de l'audience entrante.
Par exemple, des tags UTM peuvent être ajoutés aux liens Google Ads pour identifier les campagnes, les groupes d'annonces, les annonces et même des clés spécifiques. Analysez le trafic UTM pour trouver la combinaison d'éléments qui produit le meilleur taux de conversion.
En outre, les rapports de conversion détaillés peuvent être utilisés comme filtres dans tout autre rapport système. Sélectionnez le public d'utilisateurs ayant effectué des achats et passez à d'autres sections d'analyse :
- Audiences. Accédez au portrait robot de votre public. Les données sur les périphériques, les systèmes d'exploitation, la localisation géographique, les organisations et les journaux des actions des utilisateurs aideront à cibler le bon public.
- Pages. Ces données indiquent le chemin emprunté par vos utilisateurs avant d'atteindre l'objectif souhaité. Optimiser les étapes pour augmenter les taux de conversion.
- Qualité. Vérifiez la qualité du trafic : les conversions peuvent également être effectuées par des utilisateurs suspects (trafic jaune) et vous devez donc inclure ce public dans l'analyse.
- Zones de publicité. Déterminez les campagnes publicitaires qui engagent les utilisateurs et conduisent à des achats.
- Evènements. Analysez les autres activités et objectifs réalisés par les utilisateurs de votre site. Par exemple, les utilisateurs peuvent regarder une annonce avant de faire un achat.
- Entonnoirs. Analyser le comportement du public lié aux autres chaînes d'action. Par exemple, comment les acheteurs du produit principal (smartphone) achètent des produits connexes : contrats d'opérateur mobile, boîtiers ou batteries d'alimentation.
Les conversions mises à jour constituent un excellent outil pour analyser les visiteurs, optimiser les points de perte et accroître l'efficacité de vos initiatives commerciales.
Définissez des objectifs de conversion dans Finteza afin de déterminer le trafic présentant la plus forte contribution des ventes et d’optimiser vos campagnes de marketing en ligne.