سیاست حفظ حریم خصوصی و محافظت از داده ها

این سیاست حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده ها مبنایی را برای MetaQuotes Ltd تعیین می کند. ("ما") می توانند داده های شخصی را از طریق وب سایت ما www.finteza.com ("وب سایت") و کلیه وب سایت های مربوطه جمع آوری ، استفاده یا پردازش کنیم. ، نرم افزار قابل بارگیری ، برنامه های کاربردی تلفن همراه از جمله برنامه های دسک تاپ (به طور کلی "محصولات") و سایر خدمات ارائه شده توسط ما و پیوند به این خط مشی رازداری نمایش داده می شود و کلیه ارتباطات دیگر با افراد از طریق کتبی یا شفاهی مانند ایمیل ، گپ یا تلفن (به طور جمعی با وب سایت و محصولات ، "خدمات" ما). 

ما متعهد هستیم از اطلاعات شخصی شما که هنگام استفاده از وب سایت ها و خدمات ما به ما اطمینان می دهند ، از جمله استفاده از موارد زیر ، محافظت کنیم.

• www.finteza.com و سایر وب سایتهای شرکت از جمله زیر دامنه؛
• برنامه های نرم افزاری Finteza.

تعاریف

داده های شخصی: به معنای هر گونه اطلاعات مربوط به یک شخص شناسایی شده یا قابل شناسایی ("موضوع داده") است. شخص حقیقی قابل شناسایی شخصی است که می تواند بطور مستقیم یا غیرمستقیم ، به ویژه با مراجعه به شناسه ای مانند نام ، شماره شناسایی ، داده های محل ، شناسه آنلاین یا به یک یا چند عامل خاص برای جسمی ، فیزیولوژیکی ، شناسایی شود هویت ژنتیکی ، ذهنی ، اقتصادی ، فرهنگی یا اجتماعی آن شخص طبیعی.

پردازش: به معنای هر عملیاتی یا مجموعه عملیاتی است که بر روی داده های شخصی یا بر روی مجموعه داده های شخصی انجام می شود ، خواه با وسایل خودکار ، مانند جمع آوری ، ضبط ، سازماندهی ، ساختار ، ذخیره سازی ، سازگاری یا تغییر ، بازیابی ، مشاوره ، استفاده افشای انتقال ، انتشار یا استفاده دیگر ، تراز یا ترکیب ، محدودیت ، پاک کردن یا تخریب.

محدودیت پردازش: به معنای علامت گذاری به داده های شخصی ذخیره شده با هدف محدود کردن پردازش آنها در آینده است.

کنترل کننده: به معنای شخص حقیقی یا حقوقی ، مقامات دولتی ، نمایندگی یا نهاد دیگری است که به تنهایی یا به طور مشترک با دیگران اهداف و وسایل پردازش داده های شخصی را تعیین می کند. در آنجا که اهداف و وسایل چنین پردازشی براساس قانون اتحادیه یا کشور عضو تعیین می شود ، کنترل کننده یا معیارهای خاص برای نامزدی آن توسط قانون اتحادیه یا کشور عضو می تواند ارائه شود.

پردازنده: به معنای شخص حقیقی یا حقوقی ، مرجع عمومی ، نمایندگی یا نهاد دیگری است که داده های شخصی را از طرف کنترل کننده پردازش می کند.

رضایت از موضوع داده ها: به معنای هرگونه نشان دادن آزادانه ، خاص ، آگاهانه و بدون ابهام از خواسته های سوژه داده است که توسط وی ، با بیانیه یا با یک عمل تأیید روشن ، موافقت خود را برای پردازش داده های شخصی مربوط به او یا

1. جمع آوری و استفاده از اطلاعات

1.1  ما عموماً اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم که:

a) شما مستقیماً از طریق وب سایت های ما یا به درخواست خود در مورد محصولات یا خدمات ما ، به ما ارائه می دهید ،,
b) ما از محصولات و خدمات ما استفاده می کنیم ، از جمله اما محدود به وب سایت های ما نیستیم 

1.2 ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را از طریق چندین منبع مختلف جمع آوری کنیم ، از جمله اما محدود به آنها نیستید:

• فرم وب سایت و ثبت نام در محصولات / برنامه های نرم افزاری     
• اشکال جسمی
• از طریق تلفن یا ایمیل
• عامل معرفی کننده
• مشتری یا کارمندان موجود
• بلیط میز خدمات
• کمک و پشتیبانی آنلاین
  
• رسانه های اجتماعی و شبکه های اجتماعی
• پیشخوان های تبلیغاتی و شناسه ها در وب سایت ها

1.3  ما ممکن است داده های شخصی شما را برای هر یا همه اهداف زیر جمع آوری و استفاده کنیم:

(a) انجام تعهدات تحت یک قرارداد یا در جریان یا در ارتباط با تهیه کالاها و / یا خدمات درخواست شده توسط شما;
(b) بررسی هویت شما;
(c) پاسخ دادن به ، رسیدگی ، ارزیابی سؤالات ، درخواست ها ، برنامه ها ، شکایات ، درخواست جای خالی و بازخورد;
(d) مدیریت ارتباط شما با ما;
(e) برای شما ارسال اطلاعات بازاریابی ، از جمله اما محدود به نظرسنجی ها و پرسشنامه ها ، درباره محصولات یا خدمات ما نیست;
(f) مطابق با قوانین ، مقررات ، آیین نامه های عملی ، دستورالعمل ها ، دستورالعمل ها یا قوانین ، یا کمک به اجرای قانون و تحقیقات که توسط هر مقام دولتی و / یا نظارتی انجام می شود;
(g) اهداف دیگری که اطلاعات را برای آنها فراهم کرده اید;
(h) انتقال اطلاعات به اشخاص ثالث وابسته ، از جمله ارائه دهندگان خدمات و اشخاص ثالث ما ، و مقامات مربوط دولتی و / یا نظارتی ، چه در اروپا و چه قضایی اتحادیه اروپا ، برای اهداف فوق در این بخش;
(i) اهداف تجاری دیگری که مربوط به یا در ارتباط با موارد فوق باشد;
(j) ویژگی ها و عملکرد برنامه های کاربردی و خدمات مرتبط ما را مدیریت و بهبود بخشید;
(k) تجزیه و تحلیل عملکرد برنامه از طریق جمع آوری داده های آماری.

اهداف ذکر شده در بندهای فوق حتی ممکن است در مواردی که رابطه شما با ما (به عنوان مثال به موجب یک قرارداد) فسخ شده یا تغییر یافته باشد به هر طریقی ، برای یک دوره معقول پس از آن (از جمله ، در صورت کاربرد ، یک دوره) ممکن است همچنان ادامه یابد. به ما این امکان را می دهد که حقوق خود را تحت هر قراردادی با شما یا اهداف قانونی دیگر اعمال کنیم).

علاوه بر اهداف خاص که می توانیم اطلاعات شخصی شما را که در این بخش ذکر شده است پردازش کنیم ، ممکن است داده های شخصی شما را نیز در جایی پردازش کنیم که برای انجام تعهد قانونی که در آن قرار داریم ، یا برای محافظت از شما ، اطلاعات شخصی شما را پردازش کنیم. منافع حیاتی یا منافع حیاتی شخص دیگر.

ما خدمات خود را با همکاری شرکتهایی ارائه می دهیم که از طرف ما خدمات ارائه می دهند ، مانند رسیدگی به پردازش و تحویل اطلاعات ، انتشار اطلاعات در برنامه ها ، تحویل محتوا و خدمات ارائه شده توسط برنامه ها و خدمات وب سایت های ما یا انجام آماری تجزیه و تحلیل در مورد استفاده از برنامه های کاربردی و خدمات فوق. به این ارائه دهندگان خدمات دسترسی محدود خواهد داشت زیرا اطلاعات لازم را برای تحویل این سرویس فراهم می کند ، و ما به این ترتیب از اشخاص ثالث این سیاست حفظ حریم خصوصی را رعایت می کنیم ، یا تحت یک سیاست حفظ حریم خصوصی مشابه فعالیت خواهیم کرد..

ما لیست های پستی خود را به هیچ شخص ثالثی نمی فروشیم ، اجاره نمی دهیم ، اجاره نمی دهیم یا آزادانه توزیع نمی کنیم.

هنگامی که اطلاعات شخصی خود را به صورت داوطلبانه در نمایه خود ، در تالارهای گفتگو و اظهار نظر آنلاین در مناطق تالار گفتگو یا گپ فاش می کنید ، در دسترس عموم قرار می گیرد و توسط سایر کاربران قابل مشاهده است. انجمن ها ، گفتگوها و سایر مناطق جامعه کاربران برنامه های ما ، که از طریق وب سایت ها و برنامه های ما در دسترس هستند ، عمومی است. در چنین مناطقی ، شما نباید اطلاعاتی را که می تواند برای تعیین هویت شما یا هویت شخص دیگری استفاده کند ، افشا نکنید. ما مسئولیتی در قبال امنیت و حفاظت از اطلاعات فاش شده توسط شما در چنین مناطقی نداریم.

1.4 اطلاعات شخصی و حریم خصوصی افراد جزئی

ما اهمیت حفاظت از اطلاعات در مورد افراد زیر سن قانونی را تشخیص می دهیم و آگاهانه هیچگونه اطلاعات شخصی از افراد زیر سن 18 سال را جمع آوری نمی کنیم. وب سایت و خدمات ما به افراد بالای هجده (18) سال ، MetaQuotes Ltd. هدایت می شود. هیچ مسئولیتی در قبال عدم رعایت این شرط نمی پذیرد.

ما والدین و سرپرستان قانونی را ترغیب می کنیم اقدامات لازم را برای جلوگیری از مشاهده کودکان زیر هجده سال در این وب سایت بدون اجازه مناسب انجام دهند.

در صورت آگاهی از اینکه اطلاعات شخصی را از یک بازدید کننده زیر هجده (18) سال دریافت کرده ایم ، به محض عملی ممکن است حذف کنیم و از چنین اطلاعاتی استفاده نکنیم..

1.5. جمع آوری اطلاعات دیگر

ما ممکن است اطلاعات غیر شخصی دیگری در مورد استفاده از برنامه های نرم افزاری ، بازدید از وب سایت های ما یا استفاده از خدمات اضافی ، از جمله پیوندهایی که کلیک کرده اید ، نرم افزار یا اطلاعاتی که بارگیری کرده اید ، و همچنین سایر اقدامات مرتبط با استفاده از محصولات یا خدمات ما جمع آوری کنیم. ما همچنین ممکن است اطلاعات فنی خاصی را که برای بهره برداری از محصولات / خدمات ما و جمع آوری آمار ناشناس در مورد استفاده از این گونه محصولات / خدمات جمع آوری شده است ، به همراه هر گونه گزارش خطا در مورد محصولات خود ، جمع آوری کنیم..

2. کوکی ها

کوکی ها فایلهای متنی کوچکی هستند که شامل یک سری اعداد و حروف هستند که هر بار که به یک صفحه وب خاص مراجعه می کنید روی دیسک سخت شما قرار می گیرند. این پرونده ها به شما امکان می دهند که هنگام مراجعه مجدد به همان وب سایت ، مرورگر خود را شناسایی کنید. کوکی ها می توانند تنظیمات کاربر و سایر اطلاعات را ذخیره کنند. می توانید مرورگر خود را تنظیم کنید تا تمام کوکی ها را رد کند یا هنگام دریافت کوکی به شما اطلاع دهد. لطفا توجه داشته باشید که برخی از ویژگی ها یا خدمات وب سایت بدون قبول دریافت کوکی می توانند به درستی کار نکنند. از داده های جمع آوری شده به این روش برای شناسایی جداگانه کاربران وب سایت استفاده نمی شود. نمی توان از کوکی ها برای اجرای برنامه ها یا انتقال ویروس به رایانه استفاده کرد. برای مشاهده خط مشی کوکی ها ، اینجا را کلیک کنید ( لینک)

3. محافظت از اطلاعات شخصی

ما تلاش می کنیم از اطلاعات ارسال شده به ما ، چه در هنگام انتقال و چه در زمان دریافت ، اطمینان حاصل کنیم. ما از اقدامات اداری ، فنی و فیزیکی مناسب برای محافظت از داده های شخصی در برابر تخریب غیرقانونی یا غیرقانونی ، از بین رفتن تصادف ، تغییر غیرمجاز ، افشای غیرمجاز یا دسترسی ، سوء استفاده و هر نوع غیرقانونی دیگر پردازش داده های شخصی که در اختیار ما است ، استفاده می کنیم. به عنوان مثال ، فایروال ها ، محافظت از رمز عبور و سایر کنترل های دسترسی و تأیید اعتبار را شامل می شود. 

مطابق با توصیه های شورای استاندارد امنیت صنعت کارت پرداخت ، جزئیات کارت مشتری با استفاده از رمزگذاری لایه حمل و نقل — TLS 1.2 و لایه برنامه با الگوریتم AES و طول کلیدی 256 بیت محافظت می شود.

اما هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیره الکترونیکی 100٪ ایمن نیست. ما نمی توانیم امنیت هرگونه اطلاعاتی را که به ما ارسال می کنید تضمین یا ضمانت کنیم و شما این کار را با خودتان انجام می دهید. ما همچنین نمی توانیم تضمین کنیم که با نقض هر یک از حراستهای جسمی ، فنی یا مدیریتی ما ، به چنین اطلاعاتی دسترسی ، افشای ، تغییر یا نابود نشود.. اگر فکر می کنید داده های شخصی شما به خطر افتاده است ، لطفا با ما تماس بگیرید.

4. نگهداری اطلاعات شخصی

ما ممکن است داده ها را برای دوره های مختلف برای اهداف مختلف مطابق با اساسنامه ، منافع قانونی یا بهترین شیوه های کاری خود حفظ کنیم. سایر تعهدات قانونی ، فرایندهای قانونی و سوالات همچنین ممکن است نیاز به نگهداری داده های خاص داشته باشند. 

5. انتقال داده ها در خارج از EEA

ما ممکن است در کشورهای مختلف دنیا پردازنده داشته باشیم و بنابراین داده های شخصی شما ممکن است پردازش ، استفاده یا انتقال به خارج از EEA انجام شود.. ما تضمین می کنیم که کلیه اقدامات حفاظتی و اقدامات امنیتی ، مطابق نظر مناسب ، مطابق قوانین ملی و بین المللی مربوطه ، وجود داشته باشد.. 

6. تغییر در این خط مشی رازداری و محافظت از داده ها

6.1 ما این حق را برای خودمان داریم که با انتشار نسخه جدید در وب سایت خود ، به طور منظم یا به طور کامل این سیاست حفظ حریم خصوصی و محافظت از داده ها را بارها و بارها تجدید نظر کنیم..

6.2 ما شما را تشویق می کنیم به طور مرتب خط مشی رازداری را بررسی کنید تا خود را با تغییرات به روز کنید. 

6.3  برای مشاهده آخرین نسخه خط مشی رازداری ، روی پیوند <خط مشی رازداری و حفاظت از داده> در آدرس زیر کلیک کنید: https://www.finteza.com/fa/privacy. در صورت چنین بازنگری ها ، نسخه جدید اصلاح شده خط مشی رازداری در تاریخ انتشار آن لازم الاجرا خواهد بود ، مگر اینکه نسخه اصلاح شده سیاست حفظ حریم خصوصی در غیر این صورت ارائه شود..

6.4  ممکن است ما از طریق ایمیل یا از طریق سیستم پیام رسانی در وب سایت خود ، تغییرات این خط مشی را به شما اطلاع دهیم.

7. حقوق شما

(a)    حق دسترسی

شما حق دارید تأیید کنید که آیا داده های شخصی شما را پردازش می کنیم یا نه ، و در کجا انجام می دهیم ، به همراه اطلاعات اضافی خاص ، به اطلاعات شخصی دسترسی پیدا می کنیم.. این اطلاعات اضافی شامل جزئیات اهداف پردازش ، دسته بندی داده های شخصی مربوطه و گیرندگان داده های شخصی است. تأمین حقوق و آزادی های دیگران تحت تأثیر قرار نمی گیرد ، ما کپی از اطلاعات شخصی شما را برای شما تهیه می کنیم.

(b)  حق تصحیح

شما حق دارید درخواست کنید تا اطلاعات شخصی نادرست درباره اصلاح خود داشته باشید و با در نظر گرفتن اهداف پردازش ، هرگونه اطلاعات شخصی ناقص راجع به شما کامل شود..

(c)     حق پاک کردن

در برخی شرایط ، شما حق دارید در صورت اثبات اینكه داده های شخصی دیگر در رابطه با اهدافی كه برای آن جمع آوری شده یا در غیر این صورت پردازش شده اند ، دیگر نیازی به حذف اطلاعات شخصی خود نخواهید داشت. شما مجوز پردازش مبتنی بر مجوز را پس می گیرید. شما مطابق قوانین خاص قانون حفاظت از داده های قابل اجرا به پردازش اعتراض می کنید و اگر ثابت شود که داده های شخصی غیرقانونی پردازش شده اند با این وجود ، حق حذف وجود دارد. استثنائات عمومی شامل مواردی است که پردازش برای استفاده از حق آزادی بیان و اطلاع رسانی ، برای انطباق با تعهد قانونی یا استقرار ، ورزش یا دفاع از ادعاهای قانونی و به دلایل منافع عمومی ضروری است.

(d)  حق محدود کردن پردازش

در برخی شرایط ، شما حق دارید پردازش داده های شخصی خود را محدود کنید ، به عنوان مثال وقتی صحت اطلاعات شخصی را به چالش می کشید. پردازش غیرقانونی است اما شما با پاک کردن مخالف هستید. ما دیگر به اهداف پردازش نیاز به داده های شخصی نداریم ، اما شما برای ایجاد ، ورزش یا دفاع از ادعاهای قانونی به اطلاعات شخصی نیاز دارید. و در انتظار تأیید آن اعتراض به پردازش اعتراض کرده اید. در آنجا که پردازش بر این اساس محدود شده است ، ممکن است ما اطلاعات شخصی شما را ذخیره کنیم و آن را فقط برای استقرار ، استفاده یا دفاع از ادعاهای قانونی ، برای حمایت از حقوق شخص حقیقی یا حقوقی دیگر یا به دلایل منافع عمومی مهم پردازش خواهیم کرد.

(e)    حق اعتراض به پردازش

شما حق دارید نسبت به پردازش اطلاعات شخصی خود به دلایل مربوط به وضعیت خاص خود اعتراض داشته باشید ، اما فقط به حدی که مبنای قانونی پردازش برای انجام یک کار انجام شده به نفع عمومی یا در موارد ضروری باشد. اعمال هرگونه مقام رسمی که به ما و یا اهداف منافع مشروع که توسط ما یا شخص ثالث به ما تعلق می گیرد ، اعمال می شود. اگر چنین اعتراضی ایجاد کنید ، ما پردازش اطلاعات شخصی را متوقف خواهیم کرد مگر اینکه بتوانیم زمینه های قانونی قانع کننده ای را برای پردازش که بر علایق ، حقوق و آزادی های شما غلبه کرده است ، اثبات کنیم ، یا پردازش برای ایجاد ، اعمال یا دفاع از ادعاهای قانونی است.

 شما حق دارید نسبت به پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم (از جمله پروفایل در جهت بازاریابی مستقیم) اعتراض کنید). اگر چنین اعتراضی ایجاد کنید ، ما پردازش داده های شخصی شما را برای این منظور متوقف می کنیم.

 شما حق دارید به دلایل مربوط به وضعیت خاص خود به پردازش داده های شخصی خود برای اهداف تحقیق علمی یا تاریخی یا اهداف آماری اعتراض کنید ، مگر اینکه پردازش برای انجام یک کار انجام شده به دلایل منافع عمومی ضروری باشد.

(f) حق حمل و نقل داده ها

شما حق دارید با توجه به آن اطلاعات شخصی که به ما ارائه می شود را بدست آورید 

•  پردازش براساس مجوز انجام می شود. یا
•  پردازش با استفاده از خودکار صورت می گیرد ، شما حق دارید داده های شخصی خود را از طریق فرمت ساختاری متداول و قابل خواندن با ماشین دریافت کنید.. با این حال ، این حق در مواردی اعمال می شود که بر حقوق و آزادی های دیگران تأثیر منفی بگذارد.

(g) حق شکایت از یک مقام نظارتی

 اگر فکر می کنید که پردازش اطلاعات شخصی شما قوانین مربوط به محافظت از اطلاعات را نقض می کند ، شما حق قانونی دارید که شکایت را به یک مقام نظارتی مسئول حفاظت از داده ها شکایت کنید.. شما ممکن است این کار را در کشور عضو اتحادیه اروپا در محل زندگی خود ، محل کار خود یا محل تخلف ادعا شده انجام دهید..

(h) حق برداشت مجوز.

تا جایی که مبنای قانونی پردازش اطلاعات شخصی شما مجوز باشد ، شما حق دارید هر زمان که بخواهید آن مجوز را پس بگیرید ، در این صورت ما ممکن است نتوانیم برخی از ویژگی ها و عملکردهای خدمات ما را برای شما ارائه دهیم. برداشت مجوز تاثیری در قانونی بودن پردازش قبل از درخواست برداشت ندارد.

8. اطلاع رسانی در مورد نقض

در صورت نقض غیرمجاز یا هجوم به سیستمهای ما ، که ممکن است امنیت داده های شخصی شما را تحت تأثیر قرار دهد ، ما به محض عملی بودن به شما اطلاع می دهیم و تمام اقدامات و اقدامات لازم را برای جلوگیری از وقوع آینده و پدیده های مشابه انجام خواهیم داد.

9. تماس با ما

اگر در مورد این خط مشی رازداری و محافظت از داده ها یا نحوه پردازش یا استفاده از اطلاعات شخصی در رابطه با استفاده از برنامه های نرم افزاری یا وب سایت های ما سؤالی دارید ، لطفا با ما تماس بگیرید. درخواست شما باید نام شما را شامل شود و سایر اطلاعات مورد نیاز برای شناسایی و همچنین برای پردازش کامل و کامل درخواست شما.